訂購須知

 

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 請點選固特齒商店首頁右上方【會員登入】，進行會員登入或註冊。

 貼心提醒，不是會員也可以購物哦!不過成為會員可享不定時舉辦的會員優惠活動哦!

 

 固特齒線上商店有眾多口腔護理商品及個人護理類商品供您購買。

 快來透過以下商品連結將喜歡的商品加入【我的購物車】!

【新品上市】

【熱銷必買】

【超值箱購價】

 

 

 依據頁面指示，確認購物車中的商品內容。可選擇【繼續購物】或【我要結帳了】。

 結帳時，請可【修改訂單】或【確認送出】訂單。如對特定商品，有特殊需求，請在訂單中備註。

 請於結帳時，確認【付款方式】及【配送方式】。如有特殊需求，請在訂單中備註。

 

 

 我們將依照您選擇的付款及配送方式安排訂單處理。

 訂單出貨後，固特齒出貨小編將發送【訂單出貨通知】郵件到您帳號指定郵箱中。

 如果您是用ATM匯款，請記得務必填寫【匯款後必填】的匯款完成通知單給我們固特齒小編哦!

 

 

 

 固特齒小鯊客服在線時間

 ★每周一至周五8:00~17:00皆在此為您服務，處理訂單相關事宜。如遇國定假日及周六周日，則順延訂單處理與出貨時間，敬請見諒。

 

 確認訂單內容

 ★小鯊在此提醒您，為確保您的購物權益，請確實填寫正確及完整的會員資料，

    尤其是連絡電話及送貨地址等牽涉到購物付款及商品配送之正確性。請務必確認訂單內容後，再行結帳。

 ★本網站保留接受您訂單與否的權利。

 

 如何取消訂單

 ★訂購單皆為電腦處理，故訂單【確認送出】後將無法線上取消。

 ★若欲取消訂單，請於2日以內，透過Line @876nysfp，或來電(02)8686-0696，

    小鯊客服將會協助您取消訂單。

 ★若訂單已寄送出貨，則需收取 160元 之運費補貼。

 

 

 

為了您的方便，固特齒商店提供以下付款方式。當您在本網站的訂單【確認送出】後，小鯊客服會發送一封確認信函到您的電子郵件信箱。您也可至【會員中心】的【我的歷史訂單】查詢您的訂單明細。配送人員將會在約定的時間內，將您所訂購的商品送達約定地點，並向您收取訂單金額。

 

 

        

 

 

 請您於下單後5天內將貨款由ATM或銀行轉帳至本公司銀行帳號。支付帳款後，請務必填寫【匯款後必填】

 的匯款完成通知單，以便小鯊人員查詢匯款記錄和及時安排商品出貨。

 請匯款到本公司銀行帳號:

 匯款銀行: 【玉山銀行】

 銀行代號: 【808】

 銀行帳號: 【1012-940-001308】

 戶名: 【昱宣有限公司】

 

 

 本網站貨到付款一律採用通盈貨運or全速配宅配到府。

 本網站貨到付款不加收任何代收款手續費用哦。

 若訂單未滿600元，則需負擔配送運費100元。

 貨到付款僅限於台灣本島，離島請透過Line @876nysfp 或致電到 (02)8686-0696洽詢。

 

 

 超商代收款目前僅提供7-11。請您於商品包裹領取期限內，至7-11繳費及領取商品包裹哦。

 若訂單未滿600元，則需負擔配送運費65元。

 

 

 

 

在訂購完成後，我還可以更改成別種的付款方式嗎? 

★由於不同的付款方式分別是採用不同的作業系統，且考量用戶安全性，我們目前尚未提供您直接更改付款

   方式的服務。若造成您的不便，敬請見諒。

   如您確實有此需要，請您重新上網訂購並選擇合適的付款方式下單，並且透過Line @876nysfp

   或致電到(02)8686-0696 ，讓我們小鯊客服人員為您的原訂單辦理退訂。

 

 

 ★★★★★重要提醒★★★★★

 

 近日頃知有不肖集團假借本公司名義與商標，向消費客戶電話方式進行詐騙，為維護消費大眾之權益與本公司之商譽等權利，本公司特此聲明並澄清如下：

 

 ★本網站【固特齒購物網】不會主動來電要求您操作ATM轉帳、銀行轉帳、或透漏個人存款餘額。若接到可

    以電話，請拒絕回應並且直接撥打政府刑事局防詐騙165專線。

 

 ★請定期更新會員密碼，以保障您的會員資料安全性。

 

 ★於【固特齒購物網】網站上購物時，除非客戶選擇由銀行帳號直接匯款，不然【固特齒購物網】是不會知

    道客戶的銀行資料的，當然也無權對您的銀行帳戶進行假扣押。

 

 ★於【固特齒購物網】網站上購物時，選擇【貨到付款】時，代收通盈貨運、全速配或超商7-11代收時，金額依照確

    認訂單上金額收款，不會有多或少收商品數，多或少收款的問題。

 

 ★於【固特齒購物網】網站上的資料，只要完整填寫會員中心的帳號資料，【固特齒購物網】便能把商品準

    時準確送達您的手中!【固特齒購物網】不會主動打電話向您索取本購物網站以外的資料。

 

 ★藉由本公司詐騙之幕後詐騙集團顯已侵犯本公司商標權及商譽等權利，除違反中華民國商標法第70條、第

    96條等規定而有違法情事外，本公司並保留一切法律 追訴權。

 

 ★如您有遇到詐騙相關情況，請記下相關內容，並立即撥打165反詐騙專線或致電於本公司客服專線

    (02)8686-0696查詢。

 

 

 

 台灣本島

 ★購買金額達  600  元（含）以上，運費由【固特齒購物網】支付！ 

 ★購買金額未達  600  元 以上者，則須自付運費  100  元！ 

 

 台灣離島

 ★離島運費請來電洽詢。不便之處，敬請見諒。

 ★如因商品特殊：材積過大及易碎商品及部分商品除外，

   【固特齒購物網】將於商品說明上註明，額外酌收費用。

 

 

 宅配到府

 ★由通盈貨運or全速配為您提供宅配到府的配送服務。

 

 超商取貨

 ★目前僅提供7-11可以貨到付款。

 (1)能等待二~三天時間。

 (2)購物若超過 10000 元，恕無法使用此超商取貨付款方式。

 (3)因超商取貨有體積及重量的限制，若無法寄送，小鯊客服將會協助您修改訂單。

 (4)當商品送達買家指定門市後，系統會發訊息通知買家商品已到貨，並於七天內至門市領取。

 (5)惡意棄單不取貨，會有法律刑責訴訟，我們會要求賠償來回運費

     <刑法335條間接毀損罪>切勿以身試法

 (6)若結帳時，勾選此項後，表示同意上述事項。

 

 

 

【固特齒購物網】為了服務更多上班族不方便在家收件的客戶，即日起與 7-11交貨便合作。正式提供台灣本島各縣市與外島部分門市 (部分特殊門市不提供本服務)

 

7-11交貨便店家地址查詢：【店家名稱、代號查詢】

 

依 [ 縣市區域 ] 搜尋：依頁面提示操作，選擇取件門市。

依 [ 街道路名 ] 搜尋：直接輸入街道路名，再依縣市選擇門市。

依 [ 門市店名 ] 搜尋：直接輸入門市店名，再依縣市選擇門市。

依 [ 門市服務代號 ] 搜尋：直接輸入服務代號，確認門市。

 

 

根據您所選擇的付款方式，出貨時間會有小差異哦。但主要台灣本島訂單確認後2至7天工作日以內安排出貨。台灣離島地區，請來電洽詢。不便之處，敬請見諒。出貨後，小鯊出貨人員會寄一封訂單出貨email到您的會員帳號指定電子郵箱哦!

 

 

 ★如您選擇ATM/銀行轉帳方式來付款，小鯊出貨人員會在收到您提供的【匯款後必填】匯款完成通知單

   後，進行繳款資料的對帳確認，並且在2至7天工作日內，安排訂單出貨。

 ★請您務必於下單5天內，將帳款由ATM或銀行轉帳至本公司銀行帳號。如您訂單確認提交後，超過5天以上

   仍未完成繳款該地訂單，我們有保留接受訂單與否的權利，我們將主動取消該訂單，以確保購物活動的順利進行。

 

 

 ★如您選擇宅配/貨到付款，或是超商代收款(限7-11)方式來付款，小鯊出貨人員會在訂單確認後，

   2至7天工作日內，安排訂單出貨。

 

 

 ★需要開立三聯式統一發票,請於訂貨時備註,隨同商品一起寄出。

 

 

 

【固特齒購物網】基於衛生考量，出售商品一經拆封後即不得退貨，請您選購時注意。

 

當您收到商品時，請先仔細檢查外包裝及商品內容物是否完整，

若商品有瑕疵，請於3日內通知客服人員，並且於7日內將商品寄回。

 

★產品若需退換貨時，需自行負擔運費。請於3日內連絡固特齒客服小鯊，待客服確認退換貨資訊後，請將欲

   退換的商品，連同發票及出貨明細表一同寄回本公司。本公司待收到商品後，我們會以email與您確認。

   若在商品寄出後的一星期內仍未收到的E-mail通知，請來電或發送email給固特齒客服，email中請註明

   訂單編號、寄件人姓名、掛號單號碼)，以便我們確認。

 

★若商品在退回途中遺失，將不負責賠償，因此退回之商品請使用需要收件者簽收的方式寄出(如郵局印刷品

   掛號)，以確保未收到退回的商品時，會員可自行查詢的依據。

★欲退換貨的商品，除商品本身外，其連同之附件或贈品亦需一併寄回，並裝在出貨時的包裝箱(袋)中。若

   包裝箱(袋)已遺失，請自行以其他包裝箱(袋)包裝，務必避免商品直接被粘貼掛號(宅配)單。若是商品缺件

   或商品直接被粘貼掛號(宅配)單，將無法為會員辦理退貨退款。

 

 

  服務專線 (02) 8686-0696

  小鯊客服 ben@yuhshiuans.com